AVISO LEGAL

   

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

       

Según el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), de forma obligatoria, permanente, fácil, directa y gratuita, TE INFORMAMOS:

   

   

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

   

       

1. - Responsable del tratamiento de tus datos:

       

       

  • Identidad: RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U

  • DNI-NIF: B90114653

  • Dirección: Polígono Hytasa. Calle Algodón, 8 41006 Sevilla

  • Teléfono: 678623761

  • Correo electrónico: info@escaloitaliamoda.com

  • Delegado Protección de datos: RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U

  • Contacto DPD: www.escaloitaliamoda.com

  • http://www.escaloitaliamoda.com/aviso-legal

       

       

2. - ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales?

       

       

  • En www.escaloitaliamoda.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines: Con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten.

  • Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.

  • Poder ofrecerle nuestros productos y entregárselos después de la compra, tanto si los vendemos nosotros directamente como si la entrega se hace desde un tercero proveedor.

  • Mejorar su experiencia de usuario.

       

Para cumplir estos fines elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada.

       

No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos.

       

Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios o asalariados, con la finalidad de enviar la información de las novedades del blog y de los productos comerciales que se ofrecerán a través de esta web, tanto si están alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dicho servicio.

       

También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados a nuestra empresa.

       

3.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

       

Los datos personales proporcionados en la web www.escaloitaliamoda.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.

       

4.- Legitimación

       

El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Real Decreto 1720/2001 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

       

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la suscripción online al blog o al formulario de contacto de la web www.escaloitaliamoda.com, así como el acceso a todos los productos adquiridos en dicha web.

       

La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios o la entrega de productos pendientes.

       

5.- Destinatarios a los que se comunicarán tus datos

       

Los datos recogidos a través de esta web se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.

       

RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U y a quien se comuniquen los datos dispondrán de normas corporativas vinculantes aprobadas por el Comité Europeo de protección de datos y disponibles en www.escaloitaliamoda.com/aviso-legal

       

RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” al amparo del acuerdo EU-US PrivacyShield.

       

6.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

       

Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U está tratando datos personales que les conciernan o no.

       

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

       

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

       

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

       

RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

       

7.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

       

Los datos personales que tratamos en RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo.

       

Las categorías de datos que tratamos son:

       

  • Datos de identificación

  • Códigos o claves de identificación

  • Direcciones postales o electrónicas

  • Información comercial

  • Datos económicos

       

También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual.

       

Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.



RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U es Responsable de Datos y nos dedicamos a la venta online de ropa y accesorios. Si nos dejas tus datos personales los vamos a cuidar y vigilar de forma minuciosa. Sólo vamos a ceder tus datos si la ley nos obliga, como es incluirte en mis declaraciones tributarias.

Si los vamos a ceder a las empresas de nuestro grupo empresarial, si es necesario. Por cedernos tus datos no vas a perder tus derechos ni vamos a usarlos de forma que te pueda perjudicar.

Vamos a utilizar tus datos para que tengas acceso a nuestros productos, de los que encontrarás el detalle en esta web y también para todas las novedades que vamos a ir informándote. Vamos a tratar tus datos según los valores de la marca y que puedes ver en www.escaloitaliamoda.com

El objetivo de este texto es que conozcas las condiciones de nuestra relación. Si introduces tus datos y le das a “lo he entendido”, significará que se ha producido el “consentimiento informado” y que aceptas libremente nuestra nueva relación.                   

¿Qué vamos a hacer con tus datos?
                   

Los vamos a guardar siguiendo todas las normas que marca la Ley. Nuestro negocio se basa en los datos, porque con ellos nos relacionamos contigo y damos acceso a las personas a nuestros productos.                   

Si no deseas continuar relacionándote con nosotros sólo hace falta que nos envíes un correo a info@escaloitaliamoda.com diciendo que te quieres dar de baja y el sistema lo hará de forma automática.                 

También puedes pedir la portabilidad de tus datos a otro lugar. Nuestra web está preparada para ello, envíanos un correo con tu petición a info@escaloitaliamoda.com y rápidamente accederemos a tu petición, dándote esa información en el formato adecuado.                           

También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados.       

También te informamos que tienes derecho a solicitar una indemnización por el mal uso de tus datos, pero si haces click en “lo he entendido”, renuncias a cualquier posible indemnización por ese derecho. No es que queramos evadir nuestras responsabilidades, pero ya sabes que la red no es segura, nos pueden ciber atacar y robarnos los datos sin que nos demos cuenta.                   

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?                   

Identidad:  RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U
DNI-NIF:  B90114653
Dirección postal: Polígono Hytasa. Calle Algodón, 8 41006 Sevilla
Teléfono: 678623761
Correo electrónico:  info@escaloitaliamoda.com/
Delegado Protección de datos: RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U
Contacto DPD: www.escaloitaliamoda.com
                                   

2.- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales?                   

En www.escaloitaliamoda.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:                   

- Con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten.               

- Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.                           

  • -  Poder ofrecerle nuestros productos y entregárselos después de la compra, tanto si los vendemos nosotros directamente como si la entrega se hace desde un tercero proveedor.                                 

  • -  Mejorar su experiencia de usuario.                                           

Para cumplir estos fines elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada.                   

No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos.                   

Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios o asalariados, con la finalidad de enviar la información de las novedades del blog, y de los productos comerciales que se ofrecerán a través de esta web, tanto si están alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dichos productos.                   

También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados a nuestra empresa.                   

3.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?                  

Los datos personales proporcionados en la web www.escaloitaliamoda.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.                   

4.- Legitimación

El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Real Decreto 1720/2001 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la suscripción online al blog o al formulario de contacto de la web www.escaloitaliamoda.com                   

La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios o la entrega de productos pendientes.                   

5.- Destinatarios a los que se comunicarán tus datos                 

Los datos recogidos a través de esta web se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.                   

RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U y a quien se comuniquen los datos dispondrán de normas corporativas vinculantes aprobadas por el Comité Europeo de protección de datos y disponibles en http://www.escaloitaliamoda.com/.                   

RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de AWS y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.                   

6.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?                   

Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U está tratando datos personales que les conciernan o no.               

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.                   

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.   

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.                   

7.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?                  

Los datos personales que tratamos en RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA S.L.U proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo.                   

Las categorías de datos que tratamos son:
                   

- Datos de identificación

- Códigos o claves de identificación - Direcciones postales o electrónicas - Información comercial

- Datos económicos                   

También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual.                   

Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

   

El Cliente tiene un derecho de devolución o cambiar del pedido el plazo máximo de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido.

1. Antes de proceder a la devolución o cambio el Cliente tiene que contactar con nosotros por vía telefónica +34 678 623 761 o email info@escaloitaliamoda.com

2. El Cliente tiene la obligación de devolver el producto en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado originales. En el paquete debe estar incluida la factura de compra (en caso de no tenerla, imprime el email de confirmación que recibiste al efectuar tu compra).

3. RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA, procederá a realizar la devolución del importe pagado, una vez haya recibido el producto devuelto y haya comprobado el buen estado del mismo. La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de recoger paquete por nosotros.

   

Podemos retener el reembolso hasta no haber recibido los bienes en nuestros almacenes.

4. La devolución del importe de los productos devueltos se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Los costes de envíos no son reembolsable.

5. Si la devolución o cambio se debe a un error de nuestra empresa en lo que al envío se refiere, RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA mandará recoger el paquete en donde se recibió y RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior como puede ser el coste envío del pedido correcto en el caso de cambio.

Si tienes alguna duda, envíanos un email a info@escaloitaliamoda.com

PEDIDOS   

Los pedidos son enviados desde nuestro almacén logístico por mensajería con un plazo de entrega de entre 3 y 4 días. Cuando se realice el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que te permitirá vigilar el estado del pedido. En caso de que 7 días después de la recepción del correo electrónico de confirmación todavía no hayas recibido tu paquete, contacta con nuestro en info@escaloitaliamoda.com o por teléfono +34 678 623 761 de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes.

   

Los precios de productos en nuestra tienda incluyen IVA, pero no los gastos de envío. Costes de envíos se añadirán al importe total. Cuando hayas finalizado tu pedido, podrás pagar tu pedido con tarjeta de crédito, tu cuenta Paypal o con transferencia bancaria. Usamos un sistema seguro de pago y nuestra página está asegurada con sistema SSL para proteger tus datos. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte del emisor de la tarjeta, para mantener la seguridad y evitar el fraude. En ningún momento RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA tiene acceso a los datos de tu tarjeta.

LEGISLACIÓN APLICABLE    

El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

En caso de cualquier controversia relativa a las presentes condiciones generales, en caso que la compra haya sido efectuada por un particular, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que le correspondan al consumidor.

En el caso de que se trate de una compra realizada por un profesional o empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA se sujetarán a los siguientes principios: El cliente tiene un derecho de desistimiento, por el cual podrá proceder a la devolución del pedido.

Dicho derecho podrá ser ejercido en el plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. En caso de devolución el Cliente tiene la obligación de devolver el producto en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente.

El producto a devolver debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido por el Cliente, y en el paquete debe estar incluida la factura de compra (en caso de no tenerla, imprime el mail de confirmación que recibiste al efectuar tu compra).

   

RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA, procederá a realizar la devolución del importe pagado excluyendo los costes de envío, una vez haya recibido el producto devuelto y haya comprobado el buen estado del mismo.

La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir. Podremos retener el reembolso hasta no haber recibido los bienes en nuestros almacenes. Todas las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si la devolución o cambio se debe a un error de nuestra empresa en lo que al envío se refiere, RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA mandará recoger el paquete en donde se recibió y RESTAURACIÓN AUTOMÁTICA se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior como puede ser el coste envío del pedido correcto en el caso de cambio.

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.